Handelsbetingelser

Generelle oplysninger
KEMIKAZE
Korskær 4, Herringløse
4000 Roskilde
Denmark
Att: Elisabeth Perret-Gentil / Att: Ingelise Bjerring Kastrup

CVR.: 3511 7008

Info@kemikaze.dk
sales@kemikaze.dk
kemikaze.dk

 

Bank oplysninger:
Danske Bank
Konto nr.: 3409 11312721

IBAN: DK9130000011312721                           
BIC/SWFT : DABADKKK

 

Betaling

På kemikaze.dk kan der betales med:

Visa
Mastercard
Paypal
Bankoverførsel

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra kemikaze.dk - der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.


Levering
Ved køb på kemikaze.dk tages der ikke et fragtgebyr, hvis leveringsadressen er inden for Danmarks grænser.
Levering sker med Postdanmark eller GLS, leveringstiden er ca. 3 dage. 

Hvis det leverede ikke svarer til fakturaen, skal Kemikaze have besked straks efter modtagelsen af varerne.



Hvis du fortryder dit køb
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på kemikaze.dk
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din varer.

 

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail til sales@kemikaze.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. 

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.


Returnering af varer ved fortrydelse
Varer, som stadig er uåbnede og i samme stand som modtaget, kan returneres inden 14 dage fra varernes modtagelse. Fragtomkostningerne påhviler kunden ved returnering. Der vil efterfølgende indenfor 5 arbejdsdage blive bankoverført pålydende tilgodehavende (vedlæg konto nummer). Hvis en afprøvning af varen forringer varens salgsværdi frafalder returretten. Varer, der er sendt tilbage til Kemikaze på efterkrav, vil blive nægtet modtaget. Det er muligt enten at aflevere varen på vores adresse eller at sende varen til Kemikaze.

Emballering af varer ved fortrydelse
Da lyskilder er følsomme overfor stød, er korrekt emballering nødvendig. Hvis De på nogen måde er i tvivl om, hvordan en vare skal emballeres korrekt, så kontakt os inden De sender varen.
  
Reklamationsret:

Der er 2 års garanti på produkter købt hos Kemikaze.dk  - se i øvrigt afsnit om levetid nedenfor.


Levetid af pærer:

Levetiden for vores pærer er angivet til 2000 timer (25000 for LED) af producenten. Lyskildernes levetid skal dog altid anskues i en større sammenhæng, da levetiden også afhænger af ydre faktorer såsom: antal af tænd/ sluk, temperatur, spænding, transformer, lampens udformning, dæmpning o. lign.

Pære kvalitet:

Vores pærer er af høj kvalitet, og er CE godkendt.
Disse store pære er helt gennemsigtige og glasset kan begrundet i fremstillingsmetoden have overfladiske ridser.

Klageadgang:

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@kemikaze.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbru- gerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk. Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

 

 

Ombygning og boligdesign